
L'11 e il 12 febbraio si è svolto l’audit di sorveglianza sul Sistema di Gestione Qualità della cooperativa La Coccinella, effettuato dall’ente di certificazione Rina. L’audit si è concluso con un esito molto positivo!
È stata confermata l’efficacia del sistema, pienamente coerente con la ISO 9001 e applicato in modo uniforme nei servizi. Non sono state rilevate non conformità e sono emerse solo alcune raccomandazioni per il miglioramento continuo. I valutatori hanno riconosciuto una forte presenza della Direzione, capace di guidare il sistema in maniera chiara e coerente, e un buon allineamento con il coordinamento interno e pedagogico e la responsabile qualità. Inoltre è emersa una gestione solida delle risorse umane e un'accurata organizzazione della formazione e della documentazione. L’audit ha inoltre rilevato un buon controllo delle infrastrutture e delle manutenzioni, così come un’elevata capacità della cooperativa nella partecipazione a bandi e gare, con particolare attenzione ai requisiti contrattuali e alla relazione con i committenti.
Per quanto riguarda i nidi d’infanzia, i servizi sono stati giudicati ben organizzati, con una forte impronta pedagogica e una documentazione coerente e puntuale. Tra i punti di forza emergono la qualità pedagogica, la continuità delle osservazioni e la capacità di individualizzare i percorsi, incluso l’utilizzo di PEI ben strutturati per i bambini e le bambine con bisogni educativi speciali.
Un grazie sincero a tutte e tutti per la professionalità e l’impegno che hanno reso possibile questo risultato!